Datenschutz
Diese Übersicht erklärt allgemein, welche Daten CMP für den Betrieb der Website und Anwendung verarbeitet.
Grundsatz
CMP folgt dem Prinzip der Datenminimierung. Für Mitarbeitende sind keine persönlichen Profile mit Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer erforderlich.
Technische Zugriffsdaten
Beim Aufruf der Website können technisch notwendige Informationen wie IP-Adresse, Zeitpunkt, Browsertyp und angeforderte Seite verarbeitet werden. Diese Daten dienen der sicheren und stabilen Bereitstellung des Dienstes.
Demo- und Kontaktanfragen
Das Demoformular öffnet das E-Mail-Programm des Nutzers mit einer vorbereiteten Nachricht. Die Nachricht wird erst versendet, wenn der Nutzer sie selbst über seinen E-Mail-Anbieter sendet. Die darin enthaltenen Angaben werden zur Bearbeitung der Anfrage verwendet.
Kunden-Onboarding und Administration
Für die Einrichtung und Einführung einer Institution verarbeitet CMP geschäftliche Kontaktdaten, Rollen, Einladungs- und Kontostatus, Vertrags-, Datenschutz-, Sicherheitsprüfungs- und Abnahmestatus, geplante Einführungstermine sowie notwendige Implementierungsnotizen. In Notizen dürfen keine Passwörter, Aktivierungscodes, NFC-Geheimnisse oder Zahlungsdaten gespeichert werden.
Prüfung kostenloser Pilotzugänge
Zur Durchsetzung der Regel eines kostenlosen Pilotzugangs pro rechtlicher Institution verarbeitet CMP den rechtlichen Namen, das Land, die Geschäftsdomain, die dienstliche Kontakt-E-Mail-Adresse und, falls angegeben, die Umsatzsteuer- oder Registrierungsnummer. Normalisierte Kennungen werden zusätzlich als kryptografische Hashwerte gespeichert, um frühere Pilotzugänge zu erkennen. Dokumentierte Ausnahmen und Prüfentscheidungen werden aus Nachweis- und Missbrauchspräventionsgründen gespeichert.
Anwendungsdaten
Die CMP-Anwendung verarbeitet die für Aktivierung, Alarmzustellung, Bestätigungen, Besucherzugänge, Standortinformationen und Ereignisberichte erforderlichen technischen Daten. Benachrichtigungen können jederzeit in den Geräteeinstellungen deaktiviert werden.
Abrechnung und Zahlungen
Für Angebote, Abonnements, Rechnungen und Zahlungen verarbeitet CMP Angaben zur Institution, Rechnungs-E-Mail-Adresse, Postanschrift, Steuerkennzeichen, bestelltem Tarif und Zahlungsstatus. Zahlungen werden über Stripe verarbeitet. CMP speichert keine vollständigen Kartendaten. Stripe verarbeitet Zahlungs- und Betrugspräventionsdaten nach seinen eigenen Datenschutzinformationen.
Cookies und Browserspeicherung
Dienstleister
CMP nutzt technische Dienstleister für Hosting, Datenbankfunktionen, Authentifizierung, Push-Benachrichtigungen und Zahlungsabwicklung, einschließlich Stripe. Diese erhalten nur die Daten, die zur Bereitstellung ihrer jeweiligen Funktion erforderlich sind.
Speicherdauer und Sicherheit
Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck oder aufgrund gesetzlicher Pflichten benötigt werden. Die Website verwendet verschlüsselte HTTPS-Verbindungen.
Ihre Rechte
Betroffene Personen können im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch verlangen und sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.
Kontakt
Datenschutzanfragen können über das Kontaktformular der CMP-Website gestellt werden.
Privacy
This overview explains in general terms what data CMP processes to operate the website and application.
Core principle
CMP follows a data-minimisation approach. Employees do not need personal profiles containing a name, email address or phone number.
Technical access data
When the website is accessed, technically necessary information such as IP address, time, browser type and requested page may be processed. This data supports secure and stable service delivery.
Demo and contact requests
The demo form opens the user’s email application with a prepared message. Nothing is sent until the user sends that message through their own email provider. Information in the message is used to respond to the enquiry.
Customer onboarding and administration
To configure and launch an institution, CMP processes business contact details, roles, invitation and account status, contract, data-protection, security-review and acceptance status, planned launch dates and necessary implementation notes. Notes must not contain passwords, activation codes, NFC secrets or payment details.
Free-pilot eligibility checks
To enforce the rule of one free pilot per legal institution, CMP processes the legal name, country, business domain, work contact email and, where supplied, VAT or registration identifier. Normalised identifiers are also stored as cryptographic hashes to recognise previous pilots. Documented exceptions and eligibility decisions are retained for accountability and abuse prevention.
Application data
The CMP application processes the technical data needed for activation, alert delivery, confirmations, visitor access, location information and incident reports. Notifications can be disabled at any time in the device settings.
Billing and payments
For quotations, subscriptions, invoices and payments, CMP processes institution details, billing email, postal address, tax identifiers, the ordered plan and payment status. Payments are processed through Stripe. CMP does not store complete card details. Stripe processes payment and fraud-prevention data under its own privacy information.
Cookies and browser storage
Service providers
CMP uses technical providers for hosting, database services, authentication, push notifications and payment processing, including Stripe. They receive only the data required to provide their respective function.
Retention and security
Data is retained only for as long as needed for its purpose or to meet legal requirements. The website uses encrypted HTTPS connections.
Your rights
Subject to applicable data-protection law, individuals may request access, correction, deletion, restriction, portability or objection and may lodge a complaint with a competent supervisory authority.
Contact
Privacy enquiries can be sent to info@institutional-alert.com.